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          關于百金貸2018年國慶節放假安排的公告

          更新時間:2018-09-30

          尊敬的百金貸用戶:

           

          您好!

           

          2018年國慶節將至,百金貸平臺根據《國務院辦公廳2018年部分節假日安排的通知》中的規定,做出百金貸平臺國慶節放假期間業務運營以下安排:

           

          一、關于放假時間安排:

           

          2018年10月1日 - 2018年10月7日,共放假7天;(放假期間,平臺將安排相關工作人員進行值班,包括客服部、技術部等)

           

          二、關于平臺業務的安排:

           

          1. 國慶節假期期間百金貸官網、移動端及微信端所有業務將正常運營;

           

          2. 國慶節假期期間提現業務安排如下:

           

          銀行存管賬戶用戶:

           

          (1) 假日期間,銀行存管賬戶快捷提現需根據銀行支持列表及額度進行,單筆提現金額限5萬元以內;如用戶在此期間充值資金并直接發起提現的,所申請提現資金將于10月8日上午到賬統一結算;

           

          (2)假期期間,如出現充值未及時到賬現象,請用戶不要擔心,銀行將在10月8日對賬后集中處理。建議用戶盡量避開假日期間進行充值操作;

           

          注:請避免線下大額(5萬以上)轉賬充值,有可能無法及時到賬;

           

          3. 國慶節假期期間為了保障用戶服務體驗,平臺在假期期間安排了值班客服人員為用戶提供咨詢服務。用戶可通過微信在線客服、PC端在線客服、移動端在線客服進行咨詢;

           

          4. 國慶節假期期間,積分商城兌換禮品將在假期后陸續安排發貨,請注意兌換時間;注:10月1日-10月7日期間,官方客服熱線 400-900-2888 將暫停服務,直至10月8日恢復。

           

          感謝您對百金貸的關注與支持,提前祝大家假期愉快!

           

          百金貸運營團隊

          2018年9月30日


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